Preguntas Frecuentes
¿CON CUÁNTA ANTICIPACIÓN SE DEBE RESERVAR?
Lo antes posible ya que los espacios son limitados. Reserva comunicándote por correo electrónico a [email protected] o por teléfono al 707-535-6479.
¿CUÁL ES SU POLÍTICA DE CANCELACIÓN?
Entendemos que situaciones pueden ocurrir, de necesitar cancelar, comuníquese lo antes posible. Los depósitos y pagos no son reembolsables pero es posible recoordinar.
¿Tengo que tener experiencia previa?
No. Pero es recomendable que estes en condición física. Las actividades requieren cargar equipo de hasta 30 libras y caminar largas millas.
¿Cuál es el nivel de dificultad?
Todos nuestras actividades son al aire libre y requieren caminar por largos tramos. Dicho esto, nuestra amplia variedad de destinos presentan diferentes grados de dificultad y se le asigna una clasificación.
¿Se requiere un número mínimo de personas para que se realice una actividad?
Para la mayoría de las actividades se require un mínimo de 6 participantes.
¿Cuál es el rango de edad recomendado?
Nuestras actividades son apropiadas para cualquier persona mayor de 12 años. Sin embargo, cada actividad varía, por lo que se especifica en los detalles.
¿Se cancelan actividades debido al clima?
Nos reservamos derecho de cancelar una actividad debido a circunstancias climáticas extremas. Solo hacemos esto pensando en la seguridad de todos.
¿Puedo traer mi propio equipo?
¡Sí! Si tiene su propio equipo, puede utilizarlo. Si no cumple con nuestros requisitos, le pediremos que utilice nuestro equipo. Comuníquese con nosotros si tienes preguntas sobre el equipo apropiado.
¿Necesito traer mis propias botellas de agua?
Si. Pedimos que cada participante esté preparado para llevar 3 litros de agua en la mayoría de nuestros viajes.
¿Qué más necesito llevar al viaje?
Cada viaje requerirá que traiga su propia ropa, calzado, artículos de personales, etc. Para otros artículos específicos de su viaje, consulte su paquete de viaje detallado (proporcionado al hacer la reserva).
¿Qué tipo de calzado necesito?
Esto puede variar según la actividad. En general nos gusta ver a todo el mundo con una bota o un zapato de montaña moldeado a tu pie. Muchas de las caminatas involucran numerosos cruces de ríos a lo largo del día. Por favor llámenos si tiene más preguntas. No importa en qué actividad estés, es bueno quitarse los zapatos al final del día. Las sandalias de agua o las chanclas son buenas para relajarse en el campamento y pasar el rato en los ríos.